Emergency Contacts

معلومات عن جهات الإتصال في حالات الطوارئ

جهاز مَسيمو سيفتي نت أليرت ™ يقوم بإخطار جهات اتصال الطوارئ بشكل تلقائي من خلال الرسائل النصية في حالات الطوارئ، وذلك حتى يتمكنوا من الاستجابة والمساعدة في اتخاذ الإجراءات اللازمة إذا تطلب الأمر.

ما هو الدور الذي تلعبه جهات اتصال الطوارئ؟

جهة اتصال الطوارئ التي تقوم بتعيينها تتمثل في صديق أو أحد أفراد الأسرة والذي يوافق على تلقي تنبيهات الرسائل النصية من مَسيمو سيفتي نت أليرت عند حدوث انخفاض طارئ للأكسجين، * وذلك حتى يتمكنوا من الاستجابة والتدخل. يجب أن تكون جهة اتصال الطوارئ صديقاً بالغاً أو من أحد أفراد العائلة.

كيف تصبح جهة اتصال في حالات الطوارئ؟

يتم إرسال دعوة رسالة نصية من المستخدم النهائي من خلال تطبيق الهاتف الجوال. عند استلام دعوة الرسالة النصية، قم باتباع التعليمات الواردة في النص لقبولها وعندئذٍ ستصبح جهة اتصال للطوارئ. لست بحاجة إلى تحميل التطبيق لتكون جهة اتصال في حالات الطوارئ.

ماذا تفعل في حالة الطوارئ؟

محاولة الإتصال بالمستخدم. إذا لم تتمكن جهة اتصال الطوارئ من الإتصال بالمستخدم، ففكر في الإتصال بخدمات الطوارئ الطبية.

كيفية التوقف عن كونك أحد جهات اتصال الطوارئ؟

يتم إرسال تعليمات إلغاء الاشتراك إلى جهات اتصال الطوارئ عبر إشعار نصي. يمكن لجهة اتصال الطوارئ أيضاً مطالبة المستخدم بإزالة معلومات الإتصال الخاصة به من التطبيق.

* إعدادات الرسائل الخاصة بجهات الإتصال في حالات الطوارئ تشمل حدوث انخفاض لنسبة الأكسجين، توقف المستشعر، وانخفاض مستوى البطارية. لمزيد من المعلومات راجع الأسئلة المتداولة.

الأسئلة المتداولة

توفر الأسئلة المتداولة التالية مزيداً من التفاصيل حول ما يعنيه أن تكون جهة اتصال للطوارئ.

جهة اتصال الطوارئ هي صديق أو أحد أفراد الأسرة يختاره المستخدم لتلقي إخطارات نصية من جهاز مَسيمو سيفتي نت أليرت في حالة الطوارئ، حتى يتمكن من الإستجابة واتخاذ الإجراءات إذا تطلب الأمر. يجب أن تكون جهة اتصال الطوارئ صديقاً بالغاً أو أحد أفراد العائلة.

نعم، لتلقي إخطارات نصية، يجب أن يكون لدى جهة اتصال الطوارئ هاتف ذكي وأن تكون على استعداد لتلقي رسوم الرسائل النصية في حال تطبيقها.

قد تتلقى جهة اتصال الطوارئ واحدة من الإشعارات النصية التالية، والتي يمكن للمستخدم تشغيلها أو إيقاف تشغيلها في التطبيق:


انخفاض مستوى الأكسجين: مستوى الأكسجين أقل من الحد الطبيعي. يتم إرسال إشعار نصي بمقدار مستوى الأكسجين والإجراءات الموصي بها.


إيقاف تشغيل المستشعر: إزالة المستشعر أو تغيير موضعه (بالقدر الكافي بحيث لا يمكنه إجراء قياسات دقيقة). يتم إرسال إشعار نصي يشير إلى إيقاف تشغيل المستشعر. 


انخفاض البطارية: لا يحتوي المستشعر على طاقة بطارية كافية لمتابعة مراقبة المستخدم. يتم إرسال إشعار نصي برسالة تشير إلى انخفاض طاقة البطارية والإجراءات الموصي بها.

إجراء الاستجابة الموصي به عند حدوث:
نوع الإشعار النصي: في نفس الموقع ليس في نفس الموقع
انخفاض الأكسجين محاولة إيقاظ المستخدم. إذا تعذر على جهة اتصال الطوارئ إيقاظ المستخدم أو إجراء اتصال، يجب الأخذ بالإعتبار الإتصال بخدمات الطوارئ الطبية. محاولة الإتصال بالمستخدم. إذا لم تتمكن جهة اتصال الطوارئ من الإتصال بالمستخدم، يجب الأخذ بالإعتبار  الإتصال بخدمات الطوارئ الطبية.
توقف المستشعر إعادة وضع وتشغيل المستشعر بشكل صحيح. يرجى الرجوع إلى دليل البدء السريع للمساعدة في إعادة وضع وتشغيل المستشعر.
انخفاض البطارية استبدال المستشعر بآخر جديد والاستمرار في المراقبة. يرجى الرجوع إلى صفحة الدعم للحصول على مساعدة في استبدال المستشعر.

نعم، يتم إرسال دعوة من خلال رسالة نصية إلى كل جهة اتصال للطوارئ محددة في التطبيق. يجب أن توافق جهة اتصال الطوارئ على الدعوة لكي تصبح جهة اتصال للطوارئ.

في قسم جهة اتصال الطوارئ في التطبيق، تحمل كل جهة اتصال للطوارئ تسمية حالة تشير إلى "مقبول" أو "معلق" أو "غير مشترك".

يمكن للمستخدم تحديد ما يصل إلى 10 جهات اتصال للطوارئ.

نعم، ستتلقى كل جهة اتصال في حالات الطوارئ إشعارات نصية لذات المستخدم وبذات المعلومات.

لا، الإتصال الآلي يكون فقط بين المستخدم وكل جهة اتصال للطوارئ على حِده. يجب على كل جهة اتصال في حالات الطوارئ اتباع التوصيات الواردة في إشعار النص.

لا، يتم تخزين معلومات الإتصال الخاصة بكل جهة اتصال للطوارئ على هاتف المستخدم فقط. لا يتم توصيل جهات اتصال الطوارئ بشكل تلقائي ولا يتم علم بعضهم بوجود البعض.

يتم إرسال تعليمات إلغاء الاشتراك إلى جهات اتصال الطوارئ عبر إشعار نصي. يمكن لجهة اتصال الطوارئ أيضاً مطالبة المستخدم بإزالة معلومات الإتصال الخاصة به من التطبيق.

نعم، يتم إرسال إشعار إلى جهة اتصال الطوارئ يشير إلى أنه لم يعد جهة اتصال للطوارئ.

لا، لا تحتاج جهة اتصال الطوارئ إلى تحميل التطبيق. يتم إرسال الإشعارات من خلال الرسائل النصية القصيرة.

لا، لا يتم طلب من المستخدم تحديد أي جهات اتصال في حالات الطوارئ لاستخدام خدمة مَسيمو سيفتي نت أليرت، ولكن يوصى بذلك.

لمزيد من المعلومات:

اتصل بأحد ممثلي شركة مَسيمو لمزيد من التفاصيل.
LCO-006474/PLM-14392A-0923 EN PLM-14186A