إشعار الخصوصية العام لخدمات MASIMO


آخر تحديث: [يتم التحديث لاحقًا] 2022

نقدم نحن، شركة MASIMO، إشعار الخصوصية العام لخدمات MASIMO هذا لتوضيح كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية، واستخدامها، والإفصاح عنها، ومعالجتها عند حضورك للفعاليات التي نقيمها أو استخدامك لمواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا عبر الإنترنت (يُشار إليها مجتمعة باسم "خدمات Masimo")، والحقوق التي قد تتمتع بها بموجب قوانين خصوصية البيانات وحمايتها المعمول بها. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم أيًا من خدمات MASIMO التالية، يُرجى الرجوع بدلاً من ذلك إلى إشعار الخصوصية الخاص بها للحصول على معلومات حول كيفية معالجتنا للمعلومات الشخصية التي تقدمها من خلال خدمة MASIMO: 

  • Masimo Radius T°TM — لا نعالج أي معلومات شخصية من مستخدمي هذا المنتج
  • Masimo SafetyNet AlertTM — إشعار خصوصية Masimo SafetyNet Alert [أدخل الرابط]
  • Masimo SleepTM — لا نعالج أي معلومات شخصية من مستخدمي هذا المنتج 
  • نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية" أو "البيانات الشخصية" ليعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُعرّف أو يمكن تعريف هويته. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو تركيا، فإن "Masimo" تشير إلى شركة Masimo Österreich GmbH، شارع مارياهيلف 136، 1150 فيينا، النمسا. إذا كنت تقيم في ولايات قضائية أخرى، فإن "MASIMO” تشير إلى شركة Masimo Americas, Inc 52 ديسكفري، إرفاين، 92618، الولايات المتحدة الأمريكية.
    جدول المحتويات
      1. ما هي أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
      2. كيف نجمع معلوماتك؟
      3. كيف نستخدم معلوماتك؟
      4. ملفات تعريف الارتباط/تقنيات التتبع
      5. إلى من نفصح عن معلوماتك الشخصية؟
      6. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك الشخصية؟
      7. الأطفال
      8. الأمن
      9. حقوقك

      10. تأثير إشعار الخصوصية هذا؛ التغييرات
      11. الاتصال بنا

    1. ما هي أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

    بناءً على ما تستخدمه من خدمات Masimo وكيفية استخدامها، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية عنك، والتي جمعناها معًا على النحو التالي:

    • معلومات التعريف. قد نطلب منك تقديم معلومات تُعرّف هويتك عند التسجيل في خدمات معينة من خدمات Masimo أو عند الرغبة في استخدامها. وتشمل هذه المعلومات اسمك، ومعرفك الشخصي الفريد، وعنوانك البريدي، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وكلمة مرور حسابك، واسم مؤسستك.
    • معلومات الشراء وخدمة العملاء. إذا كنت ترغب في إجراء أمر شراء لمنتجات أو خدمات Masimo من خلال خدمة Masimo أو تسعى للحصول على خدمة العملاء منا، فإننا نجمع اسمك ومعلومات الدفع وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن الخاص بك ومعلومات حول المنتجات أو الخدمات التي اشتريتها منا وكيفية استخدامك لها وتفاصيل طلباتك لخدمة العملاء.
    • معلومات وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تقوم بالنشر على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو التفاعل معها، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا والمعلومات التي توفرها للجمهور على ملف التعريف الذي أرسلت من خلاله هذه المعلومات. 
    • معلومات الفعالية. نطلب منك تقديم معلومات لحضور فعالية ننظمها. وتشمل هذه المعلومات معلومات التعريف الخاصة بك، وجلسات الفعالية التي تحضرها، وأي معلومات تقدمها فيما يتعلق بالأماكن التي تطلبها منا.
    • إعدادات التسويق. يشير هذا إلى تفضيلاتك في تلقي الاتصالات التسويقية منا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وغيرها من الاتصالات الإلكترونية أو اللاسلكية والإعلانات المستهدفة عبر الإنترنت. 
    • المعلومات التي تقدمها لنا. عندما تقدم لنا معلوماتك طوعًا، مثل الاتصال بنا من خلال ميزة "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني أو إرسال ملاحظات أو آراء إلينا، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها.
    • معلومات الجهاز والمعلومات الفنية. نجمع تلقائيًا معلومات حول أجهزة مستخدمي خدمات Masimo والطريقة التي يستخدمون بها خدمات Masimo. تتضمن هذه المعلومات نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدمات Masimo، ورقم تعريف الجهاز، وعنوان IP، وموفر خدمة الإنترنت، وبيانات الموقع، ونظام تشغيل الهاتف المحمول، والصفحات التي تم الاطلاع عليها، والروابط التي تم النقر فوقها، وغيرها من الأنشطة والتفاعلات والتفضيلات المتعلقة باستخدامك لخدمات Masimo.  

    نشير إلى مجموعات المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه من خلال العنوان الفرعي الخاص بها (على سبيل المثال، معلومات التعريف) في كامل إشعار الخصوصية هذا.

    2. كيف نجمع معلوماتك؟

    • منك مباشرةً. نجمع معلومات التعريف، ومعلومات الشراء وخدمة العملاء، ومعلومات الفعالية، والمعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً عند استخدامك لخدمات Masimo أو تفاعلك معها أو إرسالك لمعلومات من خلالها أو تقدمها لنا مباشرةً بأي طريقة أخرى.
    • منصات وسائل التواصل الاجتماعي. نجمع معلومات وسائل التواصل الاجتماعي من منصة وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدمها للتفاعل مع صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. 
    • تلقائيًا. نجمع تلقائيًا معلومات الأجهزة والمعلومات الفنية عند الوصول إلى خدمات Masimo أو زيارتها أو تثبيتها أو التنقل خلالها أو التفاعل معها أو استخدامها بأي طريقة أخرى. 
    • شبكات الإعلانات عبر الإنترنت. إذا وافقت على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى، فإننا نجمع معلومات التعريف الخاصة بك من شبكات الإعلانات عبر الإنترنت التي قد تحتوي على هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات، راجع القسم 4 أدناه.
    • منظمو الفعاليات. إذا حضرت فعالية ترعاها Masimo، فقد تتاح لك فرصة الموافقة على الإفصاح عن اسمك وتفاصيل الاتصال بك ومعلومات الشركة من قبل منظم الفعالية إلى Masimo، وفي هذه الحالة نجمع هذه المعلومات إذا قدمت هذه الموافقة.
    • الناشرون الآخرون للمعلومات الخاصة بـ Masimo. تستعين Masimo بالعديد من الناشرين الاخرين لإنشاء أو نشر مقالات ومحتويات أخرى حول منتجات Masimo وخدماتها. عند وصولك إلى هذا المحتوى على منصات الناشرون الآخرون، قد تتاح لك فرصة الموافقة على الإفصاح عن اسمك وتفاصيل الاتصال بك ومعلومات الشركة من قبل جهة النشر إلى Masimo، وفي هذه الحالة نقوم بجمع هذه المعلومات إذا قدمت هذه الموافقة.  

    3. كيف نستخدم معلوماتك؟

    لقد حددنا أدناه وصفًا للأغراض التي قد نستخدم المعلومات الشخصية من أجلها. فإننا نحدد مجموعات المعلومات الشخصية التي نستخدمها لكل غرض.



    أغراض الاستخدام

    مجموعة المعلومات الشخصية المعنية

    إدارة علاقتنا معك والتي تشمل:

    • تزويدك بخدمات Masimo التي يمكنك الوصول إليها واستخدامها وطلبها وتخصيصها لك
    • معالجة طلبات العملاء وتسليمها
    • إدارة المدفوعات والرسوم والمصاريف
    • التواصل معك بشأن خدمات Masimo التي تستخدمها والمنتجات والخدمات التي اشتريتها
    • تقديم خدمة العملاء
    • الاستجابة لطلباتك أو تلبيتها
    • معلومات التعريف
    • معلومات الشراء وخدمة العملاء
    • المعلومات التي تقدمها لنا
    • معلومات الجهاز والمعلومات الفنية

    إرسال مراسلاتنا التسويقية وتخصيصها لك

    • معلومات التعريف
    • معلومات الشراء وخدمة العملاء
    • معلومات وسائل التواصل الاجتماعي
    • معلومات الفعالية
    • إعدادات التسويق.
    • المعلومات التي تقدمها لنا
    • معلومات الجهاز والمعلومات الفنية

    التفاعل معك على وسائل التواصل الاجتماعي

    • معلومات وسائل التواصل الاجتماعي

    إدارة فعالية تقوم بالتسجيل لحضورها

    • معلومات الفعالية

    ضمان أمن خدمات Masimo، صيانة ودعم خدمات Masimo، تحليل أداء خدمات Masimo، إصلاح الأخطاء واستكشاف المشكلات وحلها

    • معلومات التعريف
    • معلومات الشراء وخدمة العملاء
    • معلومات الفعالية
    • معلومات الجهاز والمعلومات الفنية

    تحسين منتجاتنا وخدماتنا وفعالياتنا وعروضنا

    • علومات التعريف
    • معلومات الشراء وخدمة العملاء
    • معلومات وسائل التواصل الاجتماعي
    • معلومات الفعالية
    • إعدادات التسويق.
    • المعلومات التي تقدمها لنا
    • معلومات الجهاز والمعلومات الفنية
    • ممارسة حقوقنا القانونية، والدفاع عن مصالحنا القانونية وتعزيزها، والحماية من النشاط الاحتيالي والضار وغير القانوني
    • الامتثال للقوانين المعمول بها مثل قوانين حماية البيانات وقوانين المستهلك
    • علومات التعريف
    • معلومات الشراء وخدمة العملاء
    • معلومات وسائل التواصل الاجتماعي
    • معلومات الفعالية
    • إعدادات التسويق.
    • المعلومات التي تقدمها لنا
    • معلومات الجهاز والمعلومات الفنية

    إذا اتخذنا خطوات للدخول في إعادة تنظيم أو إعادة هيكلة أو دمج أو استحواذ أو نقل ملكية الأصول ("نقل ملكية الأعمال")، فقد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لإنفاذ نقل ملكية الأعمال هذا. ولن نقوم بذلك إلا وفقًا للقانون المعمول به. 

    4. ملفات تعريف الارتباط/تقنيات التتبع

    نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل وإشارات الويب وتقنيات التتبع الأخرى على خدمات Masimo لجمع معلومات الجهاز والمعلومات الفنية، التي نستخدمها للأغراض الموضحة في القسم 3 أعلاه. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لهذه التقنيات، يمكنك عرض إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بشركة Masimo هنا.

    5. إلى من نفصح عن معلوماتك الشخصية؟

    قد نكشف عن معلوماتك الشخصية للفئات التالية من الأطراف الآخرين.

    • مقدمو الخدمات لدينا: يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى مقدمي الخدمات التابعين لنا بما في ذلك الشركات التابعة لنا، حسب الضرورة لتقديم الخدمات إلينا فيما يتعلق بتحقيقنا للغرض المبين أعلاه. نعتمد على مقدمي الخدمات لاستضافة خدمات Masimo وصيانتها، وتطوير خدمات Masimo وتشغيلها، وتنفيذ خدمات النسخ الاحتياطي والتخزين، ومعالجة المدفوعات، وتحصيل الديون، وتقديم خدمة العملاء، وإحالة الاتصالات، وتسليم المنتجات، وتنظيم الفعاليات، وتنفيذ خدمات الأمن والتحليلات. يتواجد مقدمو الخدمات لنا ويعالجون المعلومات الشخصية في الدول التالية: فرنسا وألمانيا وأيرلندا وكندا والولايات المتحدة. 
    • الهيئات الحكومية والجهات التنظيمية والمستشارون المهنيون: حيثما يقتضي القانون المعمول به، يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للهيئات الحكومية والجهات التنظيمية (على سبيل المثال، السلطات الضريبية والمحاكم والسلطات الحكومية) للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وللمستشارين المهنيين الخارجيين حسب الضرورة للدفاع عن مصالحنا القانونية وتعزيزها. وحيثما يسمح القانون المعمول به بذلك، سنقدم لك إشعارًا مسبقًا قبل القيام بذلك. 
    • المؤسسات المشاركة في عمليات نقل ملكية الأعمال: في حالة نقل ملكية الأعمال، نتوقع أن يتم نقل المعلومات التي جمعناها، بما في ذلك المعلومات الشخصية، إلى الكيان الباقي في عملية الدمج أو الكيان المستحوذ. سيتم نقل هذه المعلومات وفقًا للقانون المعمول به.
    • بموافقتك. قد تكون هناك مناسبات سنسعى فيها للحصول على موافقتك المحددة على الإفصاح عن معلوماتك. في هذه الحالات، سنصف الغرض من الإفصاح قبل طلب موافقتك على الإفصاح عن معلوماتك بالطريقة الموضحة.

    6. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك الشخصية؟

    بصفة عامة، لا نخزن البيانات الشخصية إلا عندما يكون ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض الذي جمعناها من أجله ("فترة الاحتفاظ العامة")، باستثناء الحالات التالية: (1) عندما تتطلب القوانين المعمول بها منا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة محددة قانونًا بعد فترة الاحتفاظ العامة. وفي هذه الحالات، سنحتفظ بهذه البيانات الشخصية للفترة الزمنية المحددة قانونًا قبل حذفها؛ و(2) عندما تكون بياناتك الشخصية ذات صلة بمطالبة (مطالبات) قانونية محتملة من جانبنا أو ضدنا. وفي هذه الحالات، سنحتفظ بهذه البيانات الشخصية طالما كان من الممكن تقديم المطالبة (المطالبات) القانونية، أو إذا كان قد تم تقديمها، طالما كانت البيانات الشخصية ذات صلة بتسوية المطالبة (المطالبات) أو أي طعن عليها؛ (3) إذا تلقينا تعليمات من قبل أمر المحكمة أو استدعاء أو توجيهات قانونية أخرى للاحتفاظ ببياناتك الشخصية؛ و(4) سنحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة زمنية معقولة لازمة لنا للتحقق من الأغراض التي جمعنا بياناتك من أجلها والتي لم تعد تنطبق وسيتم حذف البيانات بعد هذا التحقق.  فإذا كان أي من هذه الاستثناءات ينطبق على بيانات شخصية معينة، فسنحتفظ بالبيانات الشخصية طالما ينطبق أي من الاستثناءات. للحصول على معلومات إضافية حول مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية على وجه التحديد، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى  privacy@masimo.com.

    7. الأطفال

    تعد خدمات Masimo غير موجهة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. ولا يجوز للأطفال استخدام منتجات أجهزة Masimo إلا وفقًا للتعليمات، وتحت إشراف مقدمي الرعاية الصحية والوالدين أو الوصي القانوني وبموافقتهم.

    8. الأمن

    نحن نعمل على حماية أمن معلوماتك الشخصية من خلال استخدام التدابير التنظيمية والفنية والإدارية مثل تشفير البيانات أثناء النقل، وتكوين ضوابط الوصول الداخلي على أساس مبدأ الامتياز الأقل، والتحقق من خلفية موظفينا ومقاولينا. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن استخدامك لخدمات Masimo سيكون آمنًا تمامًا. نحن نشجعك على توخي الحذر في جميع الأوقات. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن معلوماتك الشخصية قد تم اختراقها، فيُرجى الاتصال بنا على الفور.

    9. حقوقك

    قد تكون لديك حقوق بموجب قوانين خصوصية البيانات وحمايتها المعمول بها، والتي قد تشمل الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو مراجعتها أو تعديلها أو حذفها. ولتقديم طلب لممارسة أي حقوق قد تتمتع بها بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها، يُرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة تحت عنوان "الاتصال بنا" الوارد أدناه ووصف طلبك بوضوح. فإذا كنت تتمتع بحقوق بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها وكان طلبك يتوافق مع المتطلبات بموجب هذه القوانين، فسننفذ حقوقك ونستجيب في غضون أي أطر زمنية إلزامية حسبما يقتضي القانون.

    10. عمليات نقل البيانات عبر الحدود

    تدير شركة ماسيمو خدمات ماسيمو بمساعدة مزودي الخدمة / المعالجات المنتسبين وغير المنتسبين ومن وقت لآخر ، إذا كان ذلك ضروريًا على سبيل المثال لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، في الولايات المتحدة والدول في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (يرجى الاطلاع على القسم 5 أعلاه). نتخذ تدابير لضمان استيفاء مزودي الخدمة / المعالجات بمتطلبات حماية البيانات ونقلها على النحو المطلوب بموجب قانون حماية البيانات الشخصية ، بما في ذلك من خلال اتفاقيات نقل البيانات المناسبة ، وإجراء تقييمات حماية البيانات ونقل مخاطر ترتيبات نقل البيانات حسب الاقتضاء.

    11. تأثير إشعار الخصوصية هذا؛ التغييرات

    ينطبق إشعار الخصوصية هذا بالتزامن مع أي إشعارات، وبنود تعاقدية، وبنود موافقة أخرى تنطبق فيما يتعلق بجمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. يجوز لنا تعديل إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر من خلال إتاحة الوثيقة المعدلة من خلال خدمات Masimo وتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. سنحصل أيضًا على موافقة منك حيثما يقتضي القانون المعمول به قبل معالجة معلوماتك الشخصية لأي غرض يتعارض مع الأغراض المنصوص عليها في الإصدارات السابقة من إشعار الخصوصية هذا.

    12. الاتصال بنا

    لممارسة حقوقك بموجب قوانين خصوصية البيانات وحمايتها المعمول بها، أو إذا كانت لديك أي أسئلة حول المعلومات الواردة في إشعار الخصوصية هذا، يُرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال التالية. 

    شركة Masimo 

    عناية: فريق حماية البيانات 

    52 Discovery

    Irvine, CA 92618

    البريد الإلكتروني: Privacy@masimo.com

    رقمنا المجاني إذا كنت في الولايات المتحدة الأمريكية: 844-820-6576.


    يمكنك أيضًا تكوين اختياراتك فيما يتعلق بأنواع المراسلات التسويقية التي ترغب في استلامه منا عن طريق النقر على بوابة تفضيلات المراسلات التي يمكن الوصول إليها عبر رابط ويب في مراسلاتنا.

    الإفصاحات الخاصة بالولاية القضائية

    في حالات الإفصاح الخاصة بالولاية القضائية هذه، نقدم (1) المعلومات الإضافية المتعلقة بالحقوق التي قد تكون لديك بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها في الولاية القضائية الخاصة بك؛ و(2) الإفصاحات المطلوبة بموجب قوانين الخصوصية في ولايات قضائية معينة. 

    1. ما هي القوانين التي تنطبق؟ 

    • إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي على معالجة بياناتك الشخصية.
    • إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة، تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة على معالجة بياناتك الشخصية.
    • يشارإلى اللائحة العامة لحماية البيانات كما تنطبق في الدولة التي تقيم فيها بـ"اللائحة العامة لحماية البيانات".
    • فإذا كنت مقيمًا في سويسرا، تنطبق عليك أحكام قانون حماية البيانات الفيدرالي السويسري("قانون حماية البيانات الفيدرالي السويسري").
    • ويتم تفسير الإشارات إلى اللائحة العامة لحماية البيانات أدناه بشكل مماثل لأغراض تطبيققانون حماية البيانات الفيدرالي السويسري .
    • إذا استخدمنا في هذا القسم المتعلق بالمستخدمينالمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا مصطلحًا تعرفه اللائحة العامة لحماية البيانات ، فإن هذا المصطلح يحمل نفس المعنى الوارد له في اللائحة العامة لحماية البيانات.  

    من هو مراقب البيانات؟ 

    شركة Masimo Österreich GmbH، شارع مارياهيلف 136، 1150 فيينا، النمسا. ويمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر privacy@masimo.com. وممثلها في المملكة المتحدة بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات هو Masimo Europe Limited, ماتريكس هاوس، باسينج فيو، بازينغستوك - هامبشاير RG21 4DZ.

    ما هي الأسس القانونية للمعالجة التي تعتمد عليها Masimo؟

    نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة بياناتك الشخصية، حسب الاقتضاء:

    • من الضروري لنا أن ننفذعقد مبرم معك أو أن نتخذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد وفقًا للمادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات ("أساس أداء العقد القانوني"
    • من الضروري لنا أن نمتثل للالتزامات القانونيةالمعمول بها بموجب المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات ("أساس الالتزامات القانونية"
    • من الضروري لنا أن نحققمصلحة مشروعة بناءً على تقييم هذه المصلحة وخصوصيتك والمصالح الأساسية الأخرى وفقًا للمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات ("أساس المصلحة المشروعة القانوني")؛ أو
    • ا الحصول على موافقتك وفقًا للمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات ("أساس الموافقة القانوني"). وفي هذه الحالات، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي.

    فيما يلي مزيد من المعلومات. للحصول على تفاصيل إضافية بشأن الأسس القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية على وجه التحديد، يُرجى التواصل عبر privacy@masimo.com.

    أغراض الاستخدام أو الإفصاح

    الأساس القانوني والمصلحة المشروعة

    إدارة علاقتنا معك والتي تشمل:

    • تزويدك بخدمات Masimo التي يمكنك الوصول إليها واستخدامها وطلبها وتخصيصها لك
    • معالجة طلبات العملاء وتسليمها
    • إدارة المدفوعات والرسوم والمصاريف
    • التواصل معك بشأن خدمات Masimo التي تستخدمها والمنتجات والخدمات التي اشتريتها
    • تقديم خدمة العملاء
    • الاستجابة لطلباتك أو تلبيتها
      • ذا كنا ملزمين قانونًا بإجراء المعالجة (مثل فرض المبلغ الصحيح للضريبة بموجب قوانين الضرائب المحلية أو الاستجابة لطلباتك لممارسة حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك أو البيانات)، فعندئذٍ يكون الأساس القانوني هو أساس الالتزاماتالقانوني.
      • إذا كنا ملزمين تعاقديًا بإجراء المعالجة بناءً على الشروط التي تنطبق على خدمة Masimo المناسبة، يكون الأساس القانوني هو أساس لأداء العقدالقانوني.
      • في جميع الحالات الأخرى، يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني- أي لتزويدك أنت ومستخدمينا الآخرين بتجربة جيدة، وجمع المبالغ المستحقة لنا، وإدارة وإنفاذ حقوقنا التعاقدية والقانونية، وإدارة عملياتنا وعلاقاتنا التجارية مع الأطراف الآخرين.

      إرسال مراسلاتنا التسويقية وتخصيصها لك

      • يكون الأساس القانوني هو أساس الموافقة القانوني إذا حصلنا على موافقتك على التسويق لك.
      • في جميع الحالات الأخرى، يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني، إذا لم تعترض على تسويقنا ولغرض زيادة استخدام منتجاتنا وخدماتنا.

      التفاعل معك على وسائل التواصل الاجتماعي

      يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني - على وجه التحديد، لمعالجة تعليقاتك أو طلباتك أو مراسلاتك الأخرى بطريقة مناسبة تنعكس أيضًا بشكل إيجابي علينا.

      إدارة فعالية تقوم بالتسجيل لحضورها

      • إذا كنا ملزمين تعاقديًا بإجراء المعالجة بناءً على الشروط التي تنطبق على الفعالية، يكون الأساس القانوني هو أساس أداء العقدالقانوني.
      • في جميع الحالات الأخرى، الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني - أي لتزويدك أنت والحاضرين الآخرين بتجربة جيدة، وجمع المبالغ المستحقة لنا، وإدارة وإنفاذ حقوقنا التعاقدية والقانونية، وإدارة عملياتنا وعلاقاتنا التجارية مع الأطراف الآخرين.

      ضمان أمن خدمات Masimo، صيانة ودعم خدمات Masimo، تحليل أداء خدمات Masimo، إصلاح الأخطاء واستكشاف المشكلات وحلها

      • إذا كنا ملزمين قانونًا بتنفيذ المعالجة (مثل تأمين خدماتنا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات)، يكون الأساس القانوني هو أساس الالتزاماتالقانونية.
      • إذا كنا ملزمين تعاقديًا بإجراء المعالجة بناءً على الشروط التي تنطبق على خدمة Masimo المناسبة، يكون الأساس القانوني هو أساس أداء العقدالقانوني.
      • في جميع الحالات الأخرى، يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني - أي لتزويدك أنت والمستخدمين الآخرين بتجربة جيدة، وإدارة وإنفاذ حقوقنا التعاقدية والقانونية، وإدارة عملياتنا وعلاقاتنا التجارية مع الأطراف الآخرين.

      تحسين منتجاتنا وخدماتنا وفعالياتنا وعروضنا

      • ممارسة حقوقنا القانونية، والدفاع عن مصالحنا القانونية وتعزيزها، والحماية من النشاط الاحتيالي والضار وغير القانوني
      • الامتثال للقوانين المعمول بها مثل قوانين حماية البيانات وقوانين المستهلك
      • إذا كنا ملزمين قانونًا بإجراء المعالجة (مثل الإفصاح عن المعلومات الشخصية إلى سلطة إنفاذ القانون بتفويض بموجب القانون الجنائي)، يكون الأساس القانوني هو أساس الالتزامات القانونية.
      • إذا كنا ملزمين تعاقديًا بإجراء المعالجة بناءً على الشروط التي تنطبق على خدمة Masimo المناسبة، يكون الأساس القانوني هو أساس أداء العقدالقانوني.
      • في جميع الحالات الأخرى، يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني - تحديدًا، لممارسة حقوقنا القانونية، والدفاع عن مصالحنا القانونية وتعزيزها، والحماية من النشاط الاحتيالي والضار وغير القانوني

      إنفاذ نقل ملكية الأعمال

      • يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني - أي للمشاركة في نقل ملكية الأعمال الذي يعتبره فريق الإدارة لدينا مفيدًا لمصالحنا المتعلقة بالأعمال.
      • ولكننا سنسعى للحصول على موافقتك إذا كنا نرغب في استخدام بياناتك الشخصية لأي غرض جديد لا يتوافق مع الأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، وإذا قدمت هذه الموافقة، فسيسري أساس الموافقة القانوني.

      أين تتم معالجة بياناتك الشخصية وعلى أي أساس نقوم بنقل البيانات الشخصية عبر الحدود؟

      تدير Masimo خدمات Masimo بمساعدة مقدمي الخدمات التابعين وغير التابعين لها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (فرانكفورت وباريس ودبلن) ومن وقت لآخر، إذا كان ذلك ضروريًا على سبيل المثال لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الولايات المتحدة. نتخذ التدابير اللازمة لضمان توفير من قبل مقدمي الخدمات في الولايات المتحدة مستوى كافٍ من حماية البيانات من خلال إبرام اتفاقيات نقل بيانات مناسبة تستند إلى البنود التعاقدية القياسية وإجراء تقييمات حماية البيانات لترتيبات نقل البيانات حسب الاقتضاء. يمكن اتاحة اتفاقيات نقل البيانات عند الطلب من خلال الاتصال بنا على التفاصيل الموضحة أعلاه.

      هل يتعين عليك تقديم بيانات شخصية؟

      لا يوجد قانون أو عقد ينص على أنه يتعين على الأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا استخدام خدمات Masimo. نطلب منك تقديم معلومات تعريف حتى نتمكن من تقديم بعض خدمات Masimo أو المعلومات التي تطلبها؛ وفي هذه الحالات، لا يمكننا تزويدك بالحساب أو المعلومات أو الخدمات المطلوبة ما لم تقدم معلومات التعريف هذه. إذا كنت ترغب في شراء أي منتجات أو خدمات منا من خلال خدمات Masimo أو تلقي خدمات عملائنا، فإننا نطلب منك معلومات الشراء وخدمة العملاء الخاصة بك لتقديم هذه العروض لك. إذا كنت ترغب في التفاعل مع صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، فإننا نطلب معلوماتك على وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم رد على منصة وسائل التواصل الاجتماعي هذه. إذا كنت ترغب في حضور إحدى فعالياتنا، فإننا نطلب منك معلومات الفعالية الخاصة بك للسماح لك بالتسجيل وتزويدك بالتدابير التيسيرية المطلوبة. لا يتعين عليك الموافقة على تلقي مراسلاتنا التسويقية ولكننا نسجل إعدادات التسويق الخاصة بك للامتثال لقوانين حماية البيانات ومكافحة البريد الإلكتروني العشوائي المعمول بها. لا يُطلب منك تقديم المعلومات التي تقدمها لنا ولا توجد عواقب لحجب هذه المعلومات. إذا لم تسمح لنا بجمع معلومات الجهاز والمعلومات الفنية، فقد لا تعمل بعض خدمات Masimo الخاصة بنا بشكل صحيح أو لن تكون مصممة خصيصًا لك كما كانت ستكون لولا ذلك، لكنها ستظل قابلة للاستخدام بشكل عام.

      حقوقك

      في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة، تتمتع بالحقوق التالية، مع مراعاة الشروط بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات و/أو قانون حماية البيانات المحلي:

      (أ) الاعتراض، لأسباب تتعلق بموقفك الخاص، على معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا. ويشمل ذلك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية للتسويق المباشر والحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية عندما نؤدي مهمة ما للمصلحة العامة أو نسعى لتحقيق مصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث. إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى مصالحنا المشروعة أو مصالح طرف ثالث، أو المصلحة العامة، فيمكنك الاعتراض على هذه المعالجة، وسنتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية، ما لم تكن المعالجة تستند إلى أسباب مشروعة مقنعة أو تكون مطلوبة لأسباب قانونية. عندما نستخدم بياناتك الشخصية للتسويق المباشر لمنتجاتنا وخدماتنا، يمكنك دائمًا الاعتراض على رسائل التسويق المستقبلية وإلغاء الاشتراك فيها باستخدام رابط إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات.

      (ب) الحصول منا على تأكيد بشأن ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها، وفي هذه الحالة، طلب الوصول إلى تفاصيل حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية والحصول على نسخ من البيانات الشخصية.

      (ج) الحصول منا على تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة بك.

      (د) مطالبتنا بمسح بياناتك الشخصية إلى الحد الذي لا تكون فيه مطلوبة للأغراض التي يقتضيها القانون.

      (هـ) طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، وفي هذه الحالة، سيتم وضع علامة عليها ومعالجتها من جانبنا فقط لأغراض معينة.

      (و) تلقي بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا ولك الحق في نقل البيانات الشخصية إلى كيان آخر دون أي عائق من جانبنا.

      (ز) تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية (فقط للمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة).

      (ح) في بعض الولايات القضائية مثل فرنسا والبرتغال، يحق لك أيضًا تزويد Masimo بالمبادئ التوجيهية المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية بعد وفاتك.

      يمكنك الاطلاع على قائمة بالسلطات الإشرافية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا ومعلومات الاتصال الخاصة بها هنا:

      الولاية القضائية

      الموقع الإلكتروني لهيئة حماية البيانات

      المنطقة الاقتصادية الأوروبية

      المملكة المتحدة

      سويسرا

      https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

      https://ico.org.uk/global/contact-us/ 

      https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

      يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني على privacy@masimo.com أو عن طريق البريد العادي على العنوان Masimo Österreich GmbH، عناية: مسؤول حماية البيانات، Mariahilfer Straße 136, 1150 Vienna, Austria.

      2. إذا كنت تقيم في تركيا.

      ما هي القوانين التي تنطبق؟ 

      قانون تركيا رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("قانون حماية البيانات الشخصية التركي"). إذا استخدمنا مصطلحًا في هذا القسم المتعلق بالمستخدمين المقيمين في تركيا يعرفه قانون حماية البيانات الشخصية ، فإن هذا المصطلح يحمل نفس المعنى الوارد له في قانون حماية البيانات الشخصية التركي.  

      من هو مراقب البيانات؟ 

      شركة Masimo Österreich GmbH، شارع مارياهيلف 136، 1150 فيينا، النمسا. يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر privacy@masimo.com.

      ما هي الأسس القانونية للمعالجة التي تعتمد عليها Masimo؟

      نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة بياناتك الشخصية، حسب الاقتضاء:

      • منالضروري لنا أن ننفذ عقد مبرم معك أو أن نتخذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد بموجب المادة 5(2)(ج) من قانون حماية البيانات الشخصية التركي ("أساس أداء العقد القانوني"
      • منالضروري لنا أن نمتثل لالتزام قانوني معمول به بموجب المادة 5(2)(ج) من قانون حماية البيانات الشخصية التركي ("أساس الالتزامات القانونية"
      • منالضروري لنا أن نحقق مصلحة مشروعة بناءً على تقييم هذه المصلحة وخصوصيتك والمصالح الأساسية الأخرى بموجب المادة 5(2)(و) من قانون حماية البيانات الشخصية التركي ("أساس القانوني المصلحة المشروعة القانوني")؛ أو
      • وفقًا لموافقتك ("أساسالموافقة القانوني"). وفي هذه الحالات، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي.

      فيما يلي مزيد من المعلومات. للحصول على تفاصيل إضافية بشأن الأسس القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية على وجه التحديد، يُرجى التواصل عبر privacy@masimo.com.

      أغراض الاستخدام أو الإفصاح

      الأساس القانوني والمصلحة المشروعة

      إدارة علاقتنا معك والتي تشمل:

      • تزويدك بخدمات Masimo التي يمكنك الوصول إليها واستخدامها وطلبها وتخصيصها لك
      • معالجة طلبات العملاء وتسليمها
      • إدارة المدفوعات والرسوم والمصاريف
      • التواصل معك بشأن خدمات Masimo التي تستخدمها والمنتجات والخدمات التي اشتريتها
      • تقديم خدمة العملاء
      • الاستجابة لطلباتك أو تلبيتها
      • ذا كنا ملزمين قانونًا بإجراء المعالجة (مثل فرض المبلغ الصحيح للضريبة بموجب قوانين الضرائب المحلية أو الاستجابة لطلباتك لممارسة حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك أو البيانات)، فعندئذٍ يكون الأساس القانوني هو أساس الالتزاماتالقانوني.
      • إذا كنا ملزمين تعاقديًا بإجراء المعالجة بناءً على الشروط التي تنطبق على خدمة Masimo المناسبة، يكون الأساس القانوني هو أساس لأداء العقدالقانوني.
      • في جميع الحالات الأخرى، يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني- أي لتزويدك أنت ومستخدمينا الآخرين بتجربة جيدة، وجمع المبالغ المستحقة لنا، وإدارة وإنفاذ حقوقنا التعاقدية والقانونية، وإدارة عملياتنا وعلاقاتنا التجارية مع الأطراف الآخرين.

      إرسال مراسلاتنا التسويقية وتخصيصها لك

      • يكون الأساس القانوني هو أساس الموافقة القانوني إذا حصلنا على موافقتك على التسويق لك.
      • في جميع الحالات الأخرى، يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني، إذا لم تعترض على تسويقنا ولغرض زيادة استخدام منتجاتنا وخدماتنا.

      التفاعل معك على وسائل التواصل الاجتماعي

      يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني - على وجه التحديد، لمعالجة تعليقاتك أو طلباتك أو مراسلاتك الأخرى بطريقة مناسبة تنعكس أيضًا بشكل إيجابي علينا.

      إدارة فعالية تقوم بالتسجيل لحضورها

      • إذا كنا ملزمين تعاقديًا بإجراء المعالجة بناءً على الشروط التي تنطبق على الفعالية، يكون الأساس القانوني هو أساس أداء العقدالقانوني.
      • في جميع الحالات الأخرى، الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني - أي لتزويدك أنت والحاضرين الآخرين بتجربة جيدة، وجمع المبالغ المستحقة لنا، وإدارة وإنفاذ حقوقنا التعاقدية والقانونية، وإدارة عملياتنا وعلاقاتنا التجارية مع الأطراف الآخرين.

      ضمان أمن خدمات Masimo، صيانة ودعم خدمات Masimo، تحليل أداء خدمات Masimo، إصلاح الأخطاء واستكشاف المشكلات وحلها

      • إذا كنا ملزمين قانونًا بتنفيذ المعالجة (مثل تأمين خدماتنا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات)، يكون الأساس القانوني هو أساس الالتزاماتالقانونية.
      • إذا كنا ملزمين تعاقديًا بإجراء المعالجة بناءً على الشروط التي تنطبق على خدمة Masimo المناسبة، يكون الأساس القانوني هو أساس أداء العقدالقانوني.
      • في جميع الحالات الأخرى، يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني - أي لتزويدك أنت والمستخدمين الآخرين بتجربة جيدة، وإدارة وإنفاذ حقوقنا التعاقدية والقانونية، وإدارة عملياتنا وعلاقاتنا التجارية مع الأطراف الآخرين.

      تحسين منتجاتنا وخدماتنا وفعالياتنا وعروضنا

      يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني - أي لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وفعالياتنا وعروضنا حتى نتمكن من الاستمرار في تقديم عروض عالية الجودة لك وللآخرين.

      • ممارسة حقوقنا القانونية، والدفاع عن مصالحنا القانونية وتعزيزها، والحماية من النشاط الاحتيالي والضار وغير القانوني
      • الامتثال للقوانين المعمول بها مثل قوانين حماية البيانات وقوانين المستهلك
      • إذا كنا ملزمين قانونًا بإجراء المعالجة (مثل الإفصاح عن المعلومات الشخصية إلى سلطة إنفاذ القانون بتفويض بموجب القانون الجنائي)، يكون الأساس القانوني هو أساس للالتزامات القانونية.
      • إذا كنا ملزمين تعاقديًا بإجراء المعالجة بناءً على الشروط التي تنطبق على خدمة Masimo المناسبة، يكون الأساس القانوني هو أساس أداء العقدالقانوني.
      • في جميع الحالات الأخرى، يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني - تحديدًا، لممارسة حقوقنا القانونية، والدفاع عن مصالحنا القانونية وتعزيزها، والحماية من النشاط الاحتيالي والضار وغير القانوني

      إنفاذ نقل ملكية الأعمال

      • يكون الأساس القانوني هو أساس المصلحة المشروعة القانوني - أي للمشاركة في نقل ملكية الأعمال الذي يعتبره فريق الإدارة لدينا مفيدًا لمصالحنا المتعلقة بالأعمال.
      • ولكننا سنسعى للحصول على موافقتك إذا كنا نرغب في استخدام بياناتك الشخصية لأي غرض جديد لا يتوافق مع الأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، وإذا قدمت هذه الموافقة، فسيسري أساس الموافقة القانوني.

      أين تتم معالجة بياناتك الشخصية وعلى أي أساس نقوم بنقل البيانات الشخصية عبر الحدود؟ 

      تدير Masimo خدمات Masimo بمساعدة مقدمي الخدمات التابعين وغير التابعين لها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (فرانكفورت وباريس ودبلن) ومن وقت لآخر، إذا كان ذلك ضروريًا على سبيل المثال لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الولايات المتحدة. نتخذ التدابير اللازمة لضمان توفير من قبل مقدمي الخدمات مستوى كافٍ من حماية البيانات من خلال إبرام اتفاقيات نقل بيانات

      حقوقك

      تتمتع في تركيا بالحقوق التالية، وفقًا لشروط قانون حماية البيانات الشخصية التركي:

      (أ) الحصول منا على تأكيد بشأن ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها، وفي هذه الحالة، طلب الوصول إلى تفاصيل حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية والحصول على نسخ من البيانات الشخصية.

      (ب) طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا تمت معالجة البيانات بشكل غير كامل أو غير دقيق.

      (ج) طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها عندما تتوقف أغراض المعالجة.

      (د) طلب إخطار الأشخاص الآخرين الذين يتم نقل البيانات الشخصية إليهم بشأن الحذف والتصحيح.

      (هـ) الاعتراض على العواقب السلبية المتعلقة بك والتي يتم التوصل إليها نتيجة لتحليل البيانات الشخصية المعالجة بوسائل تلقائية فقط.

      (و) طلب التعويض إذا تعرضت للضرر بسبب المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.

      يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني على privacy@masimo.com أو عن طريق البريد العادي على العنوان Masimo Österreich GmbH، عناية: مسؤول حماية البيانات، شارع مارياهيلف 136، 1150 فيينا، النمسا.

       

      PLCO-006480/PLMM-12387A-0923 EN-PLMM-12378A